Restaurant Künstlerhaus Lenz Rezensionen
Wir waren dort im Rahmen einer Weihnachtsfeier. Zuerst das positive: das Essen war sehr lecker und trotz Personalmangel mussten wir darauf nach der Bestellung nicht lange warten! Daran gibt es absolut garnichts auszusetzen. Der Service allerdings war erschreckend. Zuerst sollten wir in einen Raum, der sehr kalt war. Begrüßt wurden wir mit Gemecker über die Heizung, die kaputt sei. Auf Nachfrage durften wir uns woanders hinsetzen, wo es etwas wärmer war. Schön war, dass wir auch dort „für uns“ waren. Als dann die Getränkebestellung aufgenommen wurde, hat sich die Dame extrem über ihre Kollegen aufgeregt und diese wurden sehr schlecht dargestellt. Wir alle hätten Verständnis gehabt, hätte sie uns darauf hingewiesen, dass (wie fast überall) Personalmangel herrscht und es etwas länger dauern kann. Wäre absolut kein Problem gewesen. Aber sie hat sich ständig über verschiedene Kollegen aufgeregt (Servicekraft nicht erschienen, „der in der Küche regt mich auch auf“,…). Nach dem Hinweis, dass wir zahlende Kunden sind und einfach nur dort essen und trinken möchten und eine schöne Zeit haben wollen, wurde es auch nur bedingt besser. Eine Person in der Runde fragte nach Cocktails, da wurde gesagt „ja,später.“ Der jüngste in der Runde (Kleinkind) wurde von der Dame ständig aufgefordert, zu Essen oder beim Essen und reden den Schnuller rauszunehmen. Dies empfanden wir schon als unangemessen. Dann kam sie und zog ihm den Schnuller raus, was wir als sehr übergriffig empfanden. Niemand hat ein fremdes Kind anzufassen. Sehr schade! Wir haben uns aufgrund positiver Bewertungen für das Künstlerhaus Lenz entschieden und wurden, was den Service angeht, leider enttäuscht.
Das Essen war sehr lecker gewesen. Sehr große Portionen aber geschmacklich Top. Der Service war in Ordnung. Mussten nicht lange aufs Essen warten. ????
The Kunstlerhaus schnitzel is absolutely amazing, the best I've ever had! After I eat it, I dream about it until we can go back and have it again. The portion is enormous, will easily feed two people. Das Künstlerhausschnitzel ist einfach unglaublich, das beste, das ich je gegessen habe! Nachdem ich es gegessen habe, träume ich davon, bis wir wiederkommen und es wieder essen können. Die Portion ist riesig, man kann locker zwei Personen satt machen.
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